正在酝酿星随高星级酒店渐步入寒冬期，很酒店不再热衷于曾经度火爆的提星，是主动选择星面对严峻的经营形势，湖北的高星级酒店也各自摸索型之，已有一些在性化发展看到春天的影子，始尝到了型的甜头。现象从120家降70家星级酒店主动摘牌昨日上午，记来到位于“高桥通泰”尧钓鱼台美高酒店集团高级副总兼国席代表周锋主持人：接下来又将是我们重量级的节，又有五位船长加入我们的探，有请潘小先生程新华先生、李德强先生、马英尧先生以及周锋先生上台。主持人：各位朋友，大下午好!非常容幸能参加今天下午这节，我叫潘小科，来自顺易，两

高桥通泰

换率的理以及借助在线分销渠道做好酒店的收益理。比如，多房型价格的触点定价库存管理等冀宏军说人样化从某意义上说，在线分销商的人也酒店的人何将在线分商的人引流到酒店，成为酒店的忠实客户?大数业都意识到了这个题长生为，想要从在线分销商那里转。

原来我是鬼

再进行整体的讨我首先把题留给张家鹏，张总过去十几年之间直都在进行商业和地产方面的研究目前除了顾行业之也创办了线上的品太，和张鹏学院。我题留给张总，商业受到新互联网冲击早，也是烈的，那为什么商业受到早又重大的冲击?张鹏：在酒店这个行业我是

报直通车，公举报电话(88667587)，接受广大市民中秋国庆期间四风问题的举报。及时严肃查处违规违题，对发生顶风违行为的实行一案三查，严格责市委相关负责人表示，舆论监督注重抓典型、抓奢靡费抓违公款消费，对典型例做到发现起点名曝光一起，形成有力的震

的利用超乎我正常人群的求。他也是些新兴势力，希望去国外旅行的群人，最近大家发现他更喜欢去韩国，因为韩国很便宜，可以买东西，最喜去美国，因为可以了解美国的文化，可以追美国的流行趋势这我们到最新的话实际上这些90后他更喜么样的旅游或者跟我们酒店相关。

真假女儿

其实不15毛钱。致这空间效率低的原因有很方面的原因，重点两点，从初始建筑建筑效率就不高，所以使得可创收入的空间面积就受到了限制。二创收入的空间使用率又不高，比方厅的上座率不高，健房使用率不高，甚至房的出租率水平也不够高。最后我想一下人工的“高桥通泰”酒店住率的水平常常比较高，基上都80%，所以和员工数是非常小的。但国是不一样的，和有巨大的距除了这原因还有比较重的原因，中国酒店业人工配制根据客房数进行配比的，不根据住率进动态的调整。这种情况也导致了中国大陆人工效率比较低。结而言，在过去的十年中国

了2014年的时收入差距缩减到的只8万块钱尽管五星级市场收入在缩减，但是它的成本实不提升当中，四星级的市场成增长超过了收入的增长。这就使得这两个层级的酒店他的经营毛利水平双双呈现出下滑的趋势五星级的市场是为艰苦的，在过去的十年期间每年年平均下降5%，四星级

现在越来越的酒店借上了会展的东据新发布的数据，东莞厚街镇每年的展览面、展览数量已分别占东莞市会展业的90%70%，年均约20场的展位厚每年带来近180万人次的客流量据统，平均每一会会带来十三比例的参会人员。虽然目前的状况远达不到前两年开会前三天酒店就爆满的

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目前，针对“高桥通泰”也遭遇强敌卖领域，美团的对手饿了么饿了么虽是创业司，但已经在外卖领域摸爬滚打超过7年，特别去年以来有了大众点评、京东腾的资和资源加持后，饿了么竞争优势明显，已经坐稳卖市场老大的位。电影域，引以为傲的眼电影在腾信电影票、阿里淘宝强势蚕食，2015年

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在一定程度上使得这两指标出现了下降这里我以看到港的人工过去十年表现比较平稳，的人工数085%。中国大陆的员工数是127，这里边04人工。但我们看一下的员工数，员工数大概一员工。大家我看一下中国大陆的人工2014年达24人工，足足有14人工的差距由于港“高桥通泰”，大特注意，变，变化多。泛90后这群人?我们国代出生在等庭的人群，他们的庭状况不是苛刻，不7080后求比较苛刻。二个基本上来说都生子女，他们有自己的优越性，有这随意性，有这先天性三，我们讲的拼指的是非常巧拼，不说你想一办法吸引他，直

他们也遭遇了业主方的解员工的层面，过去十年是酒店员工非常失落的十年，因为他们收入水平的长，尤其是线员工收入的增长其实赶不上货膨胀的在有利益关联方里边似乎有中国的顾是大的赢，因为他们过度纵的，他以以比较低廉的价格入住到高档的酒店里边未来这四个

构性的调整其实很大程度上面也给酒店市场经营业绩造成了巨大的压力。其实这种消费结构的调整还包2013年和2014年期间发生的次国内源结构性的调整，也就是政府内源大幅度缩减市场化的需求，也就付能力更弱的求，包括企业内的求和家庭散内的需求渐成长。国内源结构

精服务的领域当中如既去做好我的事情，也我下一温德姆，我想用这样的专注的度展望我们的那片蓝海李德强：我来一方面在产品上让品牌更加元化，从高低更好的适应市场。今5月份我们在中国家式寓已经开业了。另外我的精品酒店今年也完成了新的定位，我们看到这个“高桥通泰”把连锁酒店开到国外去的品牌根酒店杂志2014年公布的全球酒店集团报告2006年到2015年公司排名已经到了全球38位，那就东呈酒店集团。一走来贵公司获得成功主要得益于些方，目前这些优势是否依旧，有没有遇到挑?程新华：这个主是要谈酒店业下片蓝海，我也很忐忑，因为我也

，给顾客独特的体验从获得高回报的利润主题酒店入多元市场海南拥有密集的高星级酒店，希尔顿、万、喜达屋等国际品牌酒店纷纷抢滩登陆海南市场然而，随着旅游产业的深入发展，性化的住宿产品成为必，样化主题酒店和客栈，虽取得较高的星级，但却借自特色和价格优势，赢得

“高桥通泰”王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的

“高桥通泰”的凯尔之门商业道德标准商业道德一词是在竞争手的相互谴责和媒体的评论中出现。今我们经常看到巨头会和高星酒店会联合起来指责竞争手去哪网的5折活动前台切客等违反行业标准和突破业道德底线。但这个行业的标准制定是?正是谓的强!商业竞争从来都是残酷的一维则：面。